央視一年一度的315晚會剛剛落下帷幕，在億萬雙眼睛的聚焦下，央視曝光的一些劣質產品所隱藏的危險令人擔憂，而一些企業為牟取暴利，不惜欺騙消費者，提供“黑心”服務的不法行為更是令人心寒，這又給廣大消費者和企業敲醒了“質量與安全，服務與信譽”的警鐘。

質量是消費者對產品的基本訴求，不重視產品的質量，就是對消費者不負責任，就是把他人的生命安全當兒戲。“百年大計，質量第一”，如果一個企業沒有在質量上嚴格把關，忽視了微小的細節，就有可能在之后的生產和工作中一敗涂地。任何一個企業不重視“質量、安全”，忽視了它們，就會給企業帶來嚴重損失，生命會付出血的代價。

如果把企業比做一棵大樹，質量就是根本，而服務則是枝葉。只有根而沒有枝葉的樹，鳥兒是不會來棲息的。產品有了質量保證，接下來“規范服務，誠信服務”就應成為企業安身立命之本，只有這樣，才能贏得消費者的信賴，才能贏得更廣大的用戶，將企業繼續做強做大。

瑞馬壁掛爐是一家專業從事壁掛爐研發、生產、銷售和服務于一體的高新技術企業。在產品制造上，瑞馬壁掛爐深知“絕對質量”的理念，因此從選材、工藝、檢測等都采用專業精細嚴格的檢驗標準，對產品細節層層把控，在產品質量上追求精益求精，確保出廠產品合格率達到完美的100%。在服務上，瑞馬根據消費者越來越高的服務需求，利用裝備先進的信息設備和經驗豐富的技術人員，在全國建立健全完善的售后服務體系。并對維修安裝人員進行長期的系統培訓，提高其業務能力，讓其更好更專業地為消費者提供售后服務，真正做到讓消費者“買的放心，用的舒心”。

正是過硬的產品質量，完善的售后服務，使得瑞馬壁掛爐獲得國內“壁掛爐十大品牌”以及“消費者最喜愛的壁掛爐十大品牌”的榮譽。在315這個特殊的時間點上，瑞馬向廣大消費者承諾：爭做廣東最好的壁掛爐生產廠家，讓更多用戶享受更高的生活質量！